Objectif: Constituer une communauté de CONSULTANTS en charge du support technique en vue d’assister les utilisateurs de la plateforme www.schoollead.net
Deux cent cinquante (250) Consultants Informatiques – Technico-Commerciaux
Type de contrat : Consultant (avec jours de travail variables)
- S’approprier l’offre commerciale packagée à présenter aux établissements ciblés;
- Recruter 1 à 4 client maximum (si possible dans sa zone de résidence);
- Accompagner les clients assignés dans leur projet de mise en œuvre de la plateforme;
- Garantir 1 jour / semaine pour chaque client assigné, afin de l’assister (sur site) dans :
- la prise en main et exploitation de la plateforme,
- la saisie et mise à jour d’information,
- la formation des utilisateurs,
- la mobilisation des acteurs autour de la plateforme,
- Assister à distance son client ainsi que la communauté d’utilisateurs de la plateforme.
- Bac+2 en Informatique (toute option);
- Bac+2 autre série;
- Toute expérience dans l’assistance technique / le support utilisateur / la formation serait un plus;
- Forte motivation à œuvrer dans l’assistance et le support technique;
- Solides connaissances dans l’exploitation de logiciels desktop et mobile surtout en Cloud;
- Connaissance basique en réseau informatique;
- Faire preuve de maîtrise de soi face au stress et de patience avec les utilisateurs;
- Etre rigoureux(se), précis(e), méthodique et avoir une démarche pédagogique dans la formation;
- Savoir poser un diagnostic, analyser et résoudre des problèmes de différentes natures.
Lundi 25/05/2020 à 18h00
Mardi 26/05/2020 Sélection sur dossier
Samedi 30/05/2020 De 16h00 à 18h00 TU
Zoom Meeting PRESENTATION DE LA PLATEFORME SCHOOLLEAD
Les valeurs ajoutées aux établissements et aux parents
Lundi 01/06/2020 De 10h00 à 12h00 TU
Zoom Meeting PRESENTATION DE L’OFFRE PACKAGEE SCHOOLLEAD
Le partenariat pour la transformation digitale de nos écoles Africaines
PRESENTATION DU KIT DU COMMERCIAL
LE QUOTIDIEN DU TECHNICIEN
De 4 jours de travail dans le mois à 40.000 FCFA
A 20 jours de travail dans le mois à 160.000 FCFA